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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LUXENAS
Dernière mise à jour : juin 2026
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
LUXENAS, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIREN 105 201 537, située à Sainte-Marie, Martinique (972), France. Email : contact@luxenas.store
ARTICLE 2 – DONNÉES COLLECTÉES
Lors de votre visite et de vos achats sur luxenas.store, nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Données de paiement (traitées par Stripe ou PayPal — nous ne conservons aucune donnée bancaire)
- Adresse IP et données de navigation (cookies)
ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer le service client et les retours
- Envoyer des confirmations de commande par email
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
ARTICLE 4 – BASE LÉGALE
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat de vente
- Votre consentement (newsletters, cookies)
- Nos obligations légales
ARTICLE 5 – PARTAGE DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec :
- Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
- Stripe / PayPal (traitement des paiements)
- Nos fournisseurs logistiques (expédition des commandes)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et au respect de nos obligations légales, soit 5 ans maximum après votre dernière commande.
ARTICLE 7 – VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@luxenas.store
ARTICLE 8 – COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
ARTICLE 9 – SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
ARTICLE 10 – RÉCLAMATIONS
En cas de litige relatif à vos données personnelles, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr